福州吴女士反映说，她今年四月份在短视频平台上找了一家装修公司做装修，原本约定5月中旬完工，目前却遇到了工程“烂尾”。

网上找装修公司

付款大半却遇停工

(相关资料图)

吴女士说，她和朋友王女士合伙开了一家店，前段时间准备进行装修。她在刷短视频的过程中，被一条装修视频吸引，于是在跳转链接里留下了她们的装修需求。

吴女士说，因为其它家都要十几二十万元的装修费用，她们考虑一番后，选择了这家福州云蓝装饰设计有限公司，因其声称只要3万多元就可以。可当她们按约定付款80%后，却发现装修进展缓慢，原定于5月11日完工，可目前地面瓷砖都没有铺完。

吴女士

按合同是4月21日到5月11日就完工了，现在已经变成延期，对方撒手不管了。

地面瓷砖还未贴完 影响店铺开业

吴女士说，她们也曾和装修公司的负责人进行过沟通，对方表示这单没钱赚，不打算继续做了。

门店大门紧闭

前业务员表示公司管理不佳

此前和吴女士对接的业务员表示，目前他已经离职，在对接吴女士她们这一项目过程中，他本身也没有收到相关的业务费，对于这一项目后续的进展不太了解。

因装修商户沟通态度不好

所以要停工？

对此，福州云蓝装饰设计有限公司负责人表示，是吴女士一方沟通态度不好，所以他不打算继续履行合同。

吴女士表示，因为工程延期，她比较着急，所以没注意沟通的方式，她们希望公司方能继续施工。对此，该名负责人表示拒绝。

福州云蓝装饰设计有限公司负责人

是她们先违约的，对我进行人身攻击，我现在不给她们按照那个签订合同的情况，我只认我做了26000元的活。

法律人士：

沟通态度不能作为违约理由

针对该名负责人的说法，法律人士表示，关于合同关系的中止，如果合同中有约定，应按照合同中约定来。

律师

双方都应该按照他们所签订的合同的约定来履行，如果公司认为说当事人违约，那他应该提供当事人违反合同约定，或者法律规定的一些事实和证据，不能单方面以所谓态度不好这种，合同里面没有约定的内容，要求去解除合同的，更不能在没有证据的情况下面认为说，当事人违约，然后又既不继续履行合同又不退款，合同当中是有约定，如果双方有争议的话，那应该先协商，协商不成的时候，向这个项目所在地的这个法院去起诉。

记者将情况反映给了这家装修公司注册地所属的福州市马尾区市场监督管理局。

福州市马尾区市场监督管理局 工作人员

建议诉求人也可以向住建部门反映一下，因为住建部门是负责室内装修装饰这一块的管理工作。

随后记者也联系了当地住建部门。

根据《福建省建筑装修管理暂行办法》第四十二条，因履行建筑装修合同发生纠纷的，当事人可以向建筑装修行业协会，消费者权益保护委员会投诉，也可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。

马尾区住房和城乡建设局 工作人员

我们部门还是建议向建筑装饰协会进行投诉反映，由他们协调处理。

吴女士表示，会再等待协商，若最终协商不成，也会通过法律途径解决。在此《帮帮团》也提醒大家，选择装修公司时应找有资质、有实力、有口碑的公司，谨防被低价吸引误入商家套路中。