(资料图)

“我初来镇江，感谢大家支持我的创业。我会尽快解决油烟问题，未来欢迎大家来做客。”5月23日，在京口区大市口街道米山社区“米服”议事会上，就米山人家龙虾店油烟扰民一事，从郑州来镇江创业的吕老板积极回应着。

日前，米山人家小区17幢居民向社区反映，楼下新开的一家龙虾店油烟呛人，饭店净化器排烟管直接排入小区下水道，庞大的管道暴露在外既不美观也影响了居民正常生活。为切实做到为民办实事，将问题解决在“家门口”，5月23日下午，米山社区牵头组织召开了“米服”议事会，京口区生环局、大市口街道综合行政执法局与物业科、小区物业和业委会、居民代表、社区律师等20余人参加。

会上，吕老板表达了自己愿意配合的心情，并向参会部门征求改进意见。居民代表针对油烟问题，提出自己的疑虑与想法，其中，85岁的房东特地赶来，为老板出谋划策。在交流的基础上，米山人家物业与业委会举例多年前某饭店油烟相关案例，给吕老板提出几项合理化建议。同时，京口区生环局和大市口街道综合行政执法局代表，将问题逐一记录，并提出专业的解答。经过一下午的充分研究协商，与会各代表达成共识，饭店老板将去周边店铺吸取经验，按照最新要求进行整改，达到环保指标。社区也会继续跟进回访，以确保该问题得到完善处理。

米山社区党委书记盛晓芳说：“便民工作怎么做，居民最有发言权。此次‘米服’议事会引导居民主动参与协商，做好商居联盟的人文关怀，多部门联动，现场共同解决问题。未来，米山社区将继续发挥‘米服’议事会平台作用，畅通居民诉求渠道，形成‘有话好好说，有事好商量’的社区治理新气象。”（干雨虹 景纪轩 林兰）